ISO 9001: 2008 adalah standar internasional tentang mutu. Standar ini merupakan pengembangan dari standar mutu sebelumnya. Standar mutu ini sudah seharusnya diterapkan pada perusahaan yang memiliki ambisi untuk unggul di persaingan bebas.
Kedudukan Human Resources pada system manajemen mutu ISO 9001: 2008 memegang peranan yang sangat penting. Hal ini terlihat dari penjabaran yang lebih detail tentang kompetensi (competence), pelatihan (training) dan kepedulian (awareness) melalui implementasi siklus PDCA dalam seluruh aktifitasnya.
Diperlukan pengetahuan dan keterampilan khusus tentang kedudukan Human Resources di dalam system manajamen mutu ISO 9001: 2008.
Workshop ini sangat diperlukan bukan hanya oleh perusahaan yang sedang berupaya mendapatkan dan menerapkan ISO 9001:2008, tetapi juga oleh perusahaan yang ingin membangun Sistem Pengelolaan SDM yang lebih baik.
Tujuan Pelatihan
Dari workshop ini peserta diharapkan:
- Memahami Standar ISO 9001: 2008.
- Memahami posisi dan peran Human Resources dalam penerapan ISO 9001: 2008.
- Mampu menetapkan sasaran mutu Human Resorces, menjalankan, memonitor dan mengambil tindakan preventip maupun corrctive action.
- Mampu Menerapkan siklus PDCA dalam seluruh aktifitas Human Resources.
Outline Pelatihan
- ISO 9001: 2008 Introduction
- ISO 9001: 2008 Requirement
- Perbedaaan kedudukan HR dalam standard ISO 9001: 2008 terhadap versi sebelumnya.
- Piramida Dokumen Human Resorces dalam ISO 9001: 2008 (QAM, QP, WI, Format)
- Sasaran Mutu HR
- Siklus PDCA dalam Pencapaian Sasaran Mutu HR
- Corrective Action dan Preventive Action
- HR In ISO 9001: 2008 Requirement
- COMPETENCE.
- TRAINING
- AWARENESS
- SIMULASI
- Membuat Sasaran Mutu HR.
- Corrective Action dan Preventive Action
Peserta
- Praktisi HR / SDM
- Praktisi Serikat Pekerja
- Praktisi Hukum
- Akademisi
