service bandung

Tujuan Training Practical Service Excellencesalah satunya adalah memahami mengenai bagaimana layanan pelanggan “Moment of the Truth”, apa akibat buruknya pelayanan internal dan eksternal, bagaimana menerimaService Excellence, Tips Menerima Telepon dan…

Tujuan Pelatihan Improving Quality of Customer Interaction & Handling Customer Complaint adalah memahami bagaimana menelusuri data statistik tentang kepuasan pelanggan, bagaimana menyusun paradigma “melayani”, apa pengertian kepuasan pelanggan, apa pengertian…