Introduction
RM Funding Development Program adalah program pelatihan untuk para RM Funding khususnya perbankan, sekuritas, asuransi yang disusun demikian sistematis dan praktis sehingga setelah mengikuti pelatihan singkat 2 hari ini para peserta sudah dapat berproduksi.
Program pelatihan ini memberikan pengetahuan dan wawasan dan kemampuan multi skill seperti selling skill, KYC, negosiasi, presentasi, influence dipandu oleh fasilitator yang sudah berpengalaman belasan tahun di dunia perbankan dan keuangan yang juga menjadi praktisi konsultan bisnis internasional.
Objective
- Memberikan pengetahuan, wawasan, dan kemampuan multi skill yang dibutuhkan oleh seorang RM Funding
- Mampu berproduksi segera dengan mempraktekkan pengetahuan yang didapat dari pelatihan ini
Method
- Ceramah
- Case study
- Role Play/Video Movie
Outline
Day One
- 09.00 – 10.00 Proses Know Your Customer Calon Nasabah
- Bahasan : tahapan-tahapan proses KYC yang efektif dan efisien dalam menjaring calon nasabah yang berkualitas.
- 10.00 – 10.15 Coffee break
- 10.15 – 12.00 Membuat database calon nasabah
- Bahasan : database calon nasabah harus dicari dan dibuat sebelum berjualan. Database disesuaikan dengan profil produk, segmentasi pasar, dan tingkat persaingan dengan competitor. Database yang berkualitas adalah kunci mendapatkan nasabah berkualitas.
- 12.00 – 13.00 Lunch
- 13.00 – 15.00 The Art of Selling
- Bahasan : teknis penjualan dan tahapan-tahapan menjual yang praktis dipadu dengan strategi penjualan yang disesuaikan dengan segmentasi pasar, competitor, dan kebutuhan calon nasabah.
- 15.00 – 15.15 Coffee break
- 15.15 – 16.30 Role Play/Video Movie
Day Two
- 09.00 – 10.00 Win-win Negotiation dan Teknik Presentasi
- Bahasan : Faktor-faktor yang dapat membuat negosiasi “deadlock”, strategi negosiasi yang saling menguntungkan. Teknik negosiasi dan teknik presentasi dengan berbagai tipe calon nasabah
- 10.00 – 10.15 Coffee break
- 10.15 – 12.00 Proses Indikasi Awal Fraud Calon Nasabah
- Bahasan : Pencegahan kasus fraud adalah tanggung jawab semua karyawan bank termasuk analis kredit. Akan dibahas indikasi awal kasus fraud dan pencegahannya yang berhubungan dengan pemberian fasilitas kredit terhadap calon nasabah
- 12.00 – 13.00 Lunch
- 13.00 – 14.30 Role Play/Video Movie
- 14.30 – 14.45 Coffee break
- 14.45 – 16.30 Role Play/Video Movie
Facilitator
Kurnia Hadi
Profesional trainer yang pernah berkarir di 3 bank multinasional (Korea Exchange Bank Danamon, Indonesia Dai-Ichi Kangyo Bank, HSBC) lebih dari 19 tahun dengan spesialisasi Trade Finance, Corporate & Institutional Banking, Cash Management, Wealth Management, Personal Financial Services, Payroll, Quality Assurance, dan Micro Banking.
Konsultan manajemen, bisnis, dan keuangan dari 2012
Pembicara dalam konferensi tingkat internasional “Commodity Trade and Finance World Asia 2012” di Marina Bay Sand hotel di Singapore pada tanggal 28-29 Maret 2012.
Fasilitator Public dan In House Training sejak tahun 2012 untuk berbagai topik manajemen, banking & finance, sales/marketing, operation, risk, dan management yang sudah membawakan lebih dari 90 kelas public dan in house training untuk perusahaan-perusahaan terkemuka di Indonesia di berbagai sektor usaha.
Berpengalaman sejak 2013 memberikan pelatihan mengenai APU-PPT, KYC/CDD dan Anti Money Laundering sebanyak 12 kelas in house dan 10 kelas public training.
