Managerial Skills Series

Customer Service for Hospital

Seiring dengan peningkatan kesejahteraan masyarakat, maka pelayanan menjadi hal penting dan strategis untuk diperhatikan. Terlebih pelayanan medis di rumah sakit. Tanpa memperhatikan pelayanan yang baik terhadap konsumen/ pasien/ client, mereka tidak akan pernah datang lagi. Bahkan sangat mungkin akan bercerita kepada keluarga, saudara atau teman – temannya.

Customer Service Course

Pegantar Program pegembangan ini akan memberikan penjelasan secara kompetitif hal – hal yang  dibutuhkan oleh setiap usaha dalam menghadapi persaigan pasar yang semangkin ketat dan rumit. Dalam kehidupan dunia usaha dimana fokus utama kepuasan pelangan, maka keterampilan SDM secara menyeluruh menjadi prioritas utama yang dengan sendirinya menjadi penentu keberhasilan atau kesuksesan usaha tersebut. Program pegembangan …

Customer Service Course Read More »

Solving

Creative Problem Solving And Decision Making

Tujuan  Training Creative Problem Solving salah satunya adalah untuk melatih dalam membuka cara pandang atau pola pikirannya dengan dengan beberapa ketrampilan teknik berpikir kreatif yang memudahkan anda memunculkan gagasan kreatifnya antara lain : Brainstorming, Attribute Listing, Check Listing. Pelatihan ini kami jadwalkan di Bandung, Bali, Yogyakarta, dan Batam. Sasaran Pelatihan Setelah mengikuti Pelatihan Creative Problem …

Creative Problem Solving And Decision Making Read More »

Creative & Innovative Thinking

Tujuan Creative & Innovative Thinking Training salah satunya adalah memahami apa manfaat dari Creative & Innovative, apa prinsip prinsip kreativitas agar bekerja lebih produktif, bagaimana memahami proses kreatifitas sehingga menimbulkan ide ide yang positif dan innovative, bagaimana tehnik agar dapat Creative & Innovative Thinking yang akan menciptakan kekuatan berpikir yang sistematis yang melampaui zona aman …

Creative & Innovative Thinking Read More »